出所は私のhotmailのアドレス帳の様です。
アドレス帳の登録を消すしかないのでしょうかね。
Hotmail は、Web ベースで管理しているメールサービスでございますので、万が一お客様のコンピュータ上にてウイルスが感染した場合でも、Hotmail のサーバー上に登録されているアドレス帳宛へウイルスメールが送信されることはございません。
>>送信はされるんですけど、Hotmailの方でチェックが掛ってdelivery errorとなります。そのerror mesageが届くのですが、実際の送信元のプロバイダー名とIPアドレスが報告されて来るので、まずプロバイダー名を見ただけで、思い当たります。そうだよね、某ソフト会社殿<<
考えられる原因としまして、Hotmail のアドレス帳をご自身のコンピュータ内に保存している場合、アドレス帳のデータを収集して、インターネットへ接続したときに勝手にメールを送信する悪質なウイルスやワームが存在します。
一例を申し上げますと、Outlook Express から Hotmail の送受信を行っている場合、Outlook Express のアドレス帳はローカルに保存されておりますので、そのデータが収集される可能性がございます。
これらウイルスプログラムが侵入しているか、ウイルスチェックソフト等で検索していただくことを推奨いたします。
また、お客様のアドレスを管理している別の友人様のコンピュータがウイルスに感染している場合も、同様にアドレスが収集され、メールが送信されますので、お手数ですがお客様のアドレスをご登録いただいている方へもあわせてウイルスチェックを行っていただくようお伝え下さい。
このようなウイルスプログラムは発信元を特定することが非常に難しいのが現状でございます。
ウイルスに感染しないためにも、見知らぬ相手からのメールに添付されたファイルは決して開封せずに、直接削除してください。
お客様のコンピュータをウィルスから守るための手段としまして、お客様が信頼している会社や知人からのファイルだけをダウンロードしてください。突然送られてきたメールや不明な差出人からのメールの添付ファイルはお客様のコンピュータを保護するためにも決して開かないようにお願いいたします。
また、悪質なサイトではアクセスしただけで感染するウイルスもございますので、ファイアウォールやウイルスチェックソフトを頻繁に最新の状態に保つよう、心がけていただくことが得策かと存じます。
ウイルスに感染した場合の駆除、予防方法は次のサイトにも参考情報が記載されておりますので、ご参考いただければ幸いです。
http://support.microsoft.com/kb/129972
以上、お手数をお掛けいたしますが、ご確認よろしくお願いいたします。ご返信いただく場合は、誠にお手数ではございますが、このメールタイトルの ID 番号を変更せずに、そのままご返信にてお知らせ下さいますようお願い申し上げます。
この度はお問合せ頂き、誠にありがとうございました。今後とも MSN をよろしくお願いいたします。
MSN Hotmail カスタマーサポート担当
最近、少なくなったなあって思ってましたが、また暴れ出しましたか。インフルエンザみたいなもんだな。最近は出会い系からの迷惑メールに苦慮してます。50通以上もメールが来て、私宛の本物のメールは1通だけなんて日もある。メルアドなんて公開してないのにねえ。アンチスパムで引っかけていたら、とうとう私のメルアドを語った迷惑メールが来ました。自分のメルアドを登録すると、自分で自分に転送できない・・くやしい。
コメント by やぶ — 2005年9月22日 @ 4:24 午後 |
>uroyab 先生たまに来ると面白いんですけど、出所が自分の所じゃないかと思うと、焦ります。出会い系のメール?私の所には殆んど来ませんけど、どこか危ないサイトとか行きませんでしたか?そう、迷惑メールも他人のメルアドを使って送信しているみたいですね。対処なし?
コメント by ママ — 2005年9月22日 @ 6:40 午後 |
メッセユーザーとしてはドキッとしました。ホットメールのアドレスだって感染することあるんですよね。その時はアドレスの登録、消すしかないのですね・・うーん。
コメント by 月風 — 2005年9月22日 @ 7:39 午後 |
こんばんは。はむママさん豸^-^*最初にバナーのお礼。ありがとうございました。嬉しくて嬉しくて、めっちゃ気にいりました。。「Usagiがぴょん」とぶかぶかのオシメみたいなズボンが可愛くて何度も何度もみてニカッとしているのですよ。Usagiのほうはウイルス全く大丈夫みたいです。よかったよかった。だってね、はむママさんにメール頂いて即保存しちゃったからウイルスにやられていたら、今頃風邪薬を買いに走りまわってますよ。ε=ε=ε=ε=ε=ε= ━豸*・・*━ キ~~~ンほんとうに ありがとうございました。豸^^*
コメント by Usagi — 2005年9月22日 @ 9:40 午後 |
>月風さん今回のはやっぱり私のhotmailのアドレスにも送られて来ていました。hotmailの受信メッセージのチェックに引っかかって削除されていました。一応チェックが入っているようです。Microsoftへの問合せは、いちゃもんでしたね。出所はやっぱり、某ソフト会社です。差出人のメールアドレスは適当に合成されたようですが、送信元のIPアドレスで明らかです。今日電話しましたけど、明日部長が退院するから、それまでは触らないとか言ってました。多分メールサーバー(といっても古いただのPC)を落としてあるんでしょう。お恥ずかしい限りです。>Usagiさんイメージを合成して動かすソフトは窓の杜のサイトからフリーソフトをダウンロードしましたけど、デザインとかその他は、全く素人なのでお恥ずかしいです。ウィルスは何とも無くて良かったです。自分の所かと思って焦ってしまいました。(笑) 事情は月風さんへのコメントに書きました。
コメント by ママ — 2005年9月22日 @ 11:09 午後 |
自慢じゃないけどですね、はむママさん。豸^-^*Usagiは今まで、興味を惹かれたものがあって窓の社でダウンロードしてもただの一度もうまく行ったことがないと記憶にあります。だから窓の社と言うと素通りなのです。ようするに、な~んも出来んとです・・・今日も本屋さんへ覗きにいきました。するとブログ関係の本が色々置いてありました。が、色んなブログ関係が判りやすく説明した本が出ていましたが、なんと、大きなところでMSNのブログの説明本は何処にもなかったのです。。と、言うことは説明するほど内容がないということなのかな?って思っちゃいました。これ、このままMSNのヘルプから送信するといちゃもんでしょうか?ヾ豸´▽`;ゝエヘヘま、内容が乏しい分、みなさんあの手この手で色んな事が出来るよう勉強出来るのは薄いお陰なのでしょうか~~。ヽ豸*^^* ノ フフ
コメント by Usagi — 2005年9月23日 @ 12:12 午前 |
なんだ・・・最近msnがよく落ちるのはウイルス攻撃されてるのか?とか思ったのに・・・にしても最近のmsnはホント酷いな・・・メールを見ることすら一苦労・・・どうにかならないもんか・・・(ー_ー)
コメント by 響 — 2005年9月23日 @ 12:55 午前 |
初めてお邪魔しますはむママさんウイルスバスターってすごいですよね?私も旦那がつけてたのでバチバチ作動しておりますよ・・・。そういえばhotmailアドレスでメール送ってもらったけど届かなかった(見れなかった)ことがあります・・・。これってやっぱおかしい??ひらいっちょまたお邪魔します私のブログにも遊び来て下さい
コメント by ゆうこりん — 2005年9月23日 @ 1:18 午後 |
>Usagiさん窓の杜でも他のサイトでもフリーソフトは沢山有り過ぎて、まずどれにしようか迷ってしまいますよね。でもホントにこんなのタダでいいの?いうのも沢山ありますね。同じ機能のように説明されていても、作者によって使い勝手が色々ですから、懲りずに試してみて下さい。>響さん一応ウィルス対策はされている様です。大体お外に出しているサーバーはOSがUNIXかも知れないし。(笑)やはり、遅いのはウィルスよりもサービス精神の問題じゃないですかね?>ひらいっちょさんいらっしゃいませ。やぶ先生の所でよくお見かけします。hotmailに届かない場合は、別に届けられませんでしたとのメッセージが届きます。それはウィルスが付いている場合のようです。それにしても、ウィルスは何処にでも居ますね。今回はNORTONが有効期限切れだったそうですけど、私も昔ウィルスバスターの有効期限が切れているのをしばらく放って置いたら、しっかりニムダにヤラレた事があります。
コメント by ママ — 2005年9月23日 @ 7:06 午後 |
なるほどありがとうございますヾ(´▽`;)ゝエヘヘ久々パソコン使ってみるといろいろ機能が増えてて使いこなすのがやっとです。でもブログを通じてかなり勉強になっていますよ。リンク貼りたいんで許可ください。ひらいっちょ
コメント by ゆうこりん — 2005年9月23日 @ 9:25 午後 |
やはりインターネットからなにかに応募したり、アドレスを乗っけちゃったりするとたまに届くようになります。ほんと迷惑しますよねこういうのは(--;でも携帯には一度も来たことがありません^^
コメント by Rick — 2005年9月24日 @ 12:43 午前 |
>ひらいっちょ さんリンクどうぞ貼ってください。こちらこそよろしくお願いします。>-Rick-Astley-さんそう、私も昔メールアドレスをどこかのサイトに載せたらウィルスメールが何通か届きました。自動的に拾って送っているんじゃないでしょうか?今回は私の全アドレスに来たので、出所が自分のアドレス帳じゃないかって焦りました。携帯は添付ファイルの形式とかで制約があるんじゃないでしょうか?それに大体のウィルスが作動するのはWindowsだけですから、携帯はOSが違うので多分大丈夫でしょう。
コメント by ママ — 2005年9月24日 @ 1:13 午前 |
あ、パソコンのウイルスは携帯には行かないんですけど、最近携帯に回るウイルスってのが出てきたらしいんですよ。注意注意(^^
コメント by Rick — 2005年9月24日 @ 11:11 午後 |
>-Rick-Astley- さんそんなものまで出て来たんですか?いやですね。私は携帯メールは初心者なので、あまり使っていないのですが、何処から来るか解りませんものね。くわばらくわばら。
コメント by ママ — 2005年9月25日 @ 3:25 午後 |